Esta Política de privacidad explica cómo BBIKE LIMITED (“BBIKE”) recopila, utiliza y divulga su información. Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando utiliza nuestros sitios web, aplicaciones móviles, productos BBIKE y otros productos y servicios en línea (colectivamente, los “Servicios”) o cuando interactúa con nosotros. 

Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de la política y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación). Le recomendamos que revise la Política de privacidad cada vez que acceda a los Servicios o interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.

Colección de información

Información que nos proporciona

Recopilamos la información que nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información cuando crea una cuenta, participa en cualquier función interactiva de los Servicios, completa un formulario, realiza una compra, solicita un trabajo, se comunica con nosotros a través de sitios de redes sociales de terceros, solicita asistencia al cliente o de lo contrario comunicarse con nosotros. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de fax, información de tarjeta de crédito, información de wifi en el hogar, ID de redes sociales y cualquier otra información que elija proporcionar.

Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza los servicios. Cuando acceda o utilice nuestros Servicios, recopilamos automáticamente información sobre usted, que incluye:

Información de registro: Recopilamos información de registro sobre su uso de los Servicios, incluido el tipo de navegador que utiliza, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, el uso de funciones, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros Servicios.

Información del dispositivo: Recopilamos información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de conexión de red.

Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos diversas tecnologías para recopilar información, incluidas cookies y balizas web. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y su experiencia, ver qué áreas y características de nuestros Servicios son populares y contar las visitas. Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestros Servicios o correos electrónicos y ayudan a entregar cookies, contar visitas y comprender el uso y la efectividad de la campaña. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, consulte nuestras políticas AQUI

También podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre usted de terceros, incluidos, entre otros, servicios de verificación de identidad, burós de crédito, proveedores de listas de correo y fuentes disponibles públicamente. Si crea o inicia sesión en su cuenta a través de un sitio de redes sociales, tendremos acceso a cierta información de ese sitio, como su nombre, información de cuenta y listas de amigos, de acuerdo con los procedimientos de autorización determinados por dicho sitio de redes sociales.

Uso de la información

Podemos utilizar información sobre usted para diversos fines, que incluyen:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios;

Proporcione y entregue los productos y servicios que solicite, cargue medios a los sitios de redes sociales en su dirección, procese transacciones y le envíe información relacionada, incluyendo confirmaciones y facturas;

Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y soporte y mensajes administrativos;

Responda a sus comentarios, preguntas y solicitudes y brinde servicio al cliente;

Comunicarse con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos ofrecidos por BBIKE y otros, y brindarle noticias e información que creemos que serán de su interés;

Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;

Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y proteger los derechos y la propiedad de BBIKE y otros;

Personalice y mejore los Servicios y proporcione anuncios, contenido o características que coincidan con los perfiles o intereses de los usuarios;

Enlace o combine con la información que obtenemos de otros para ayudarlo a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio; y

Lleve a cabo cualquier otro propósito para el que se recopile la información.

Compartir información

Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera o como se describe en esta Política de privacidad:

Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesitan acceso a dicha información para realizar el trabajo en nuestro nombre, incluidos, entre otros, procesadores de pagos de terceros;

En respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o es requerida por, cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable;

Si creemos que sus acciones son inconsistentes con nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de BBIKE u otros;

En relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra compañía; Entre BBIKE y sus dueños, afiliados, subsidiarias y otras compañías actuales y futuras bajo control y propiedad comunes; y Con su consentimiento o bajo su dirección. También podemos compartir información agregada o desidentificada, que no puede usarse razonablemente para identificarlo.

Funciones de intercambio social

Los Servicios pueden ofrecer funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas, que le permiten compartir las acciones que realiza en nuestros Servicios con otros medios, y viceversa. El uso de dichas funciones permite compartir información con sus amigos o el público, dependiendo de la configuración que establezca con la entidad que proporciona la función de intercambio social. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos en relación con las funciones para compartir en redes sociales, visite las políticas de privacidad de las entidades que proporcionan estas funciones.

Servicios de publicidad y análisis proporcionados por otros

Podemos permitir que otros brinden servicios de análisis y publiquen anuncios en nuestro nombre en Internet y en aplicaciones. Estas entidades pueden usar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, navegador web, información de red móvil, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas o en aplicaciones, enlaces clickeados e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por BBIKE y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, entregar publicidad y contenido dirigido a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información acerca de los anuncios basados en intereses, o para optar por que su información de navegación web no se utilice con fines de publicidad conductual, visite www.aboutads.info/choices. Su dispositivo también puede incluir una función ("Limitar el seguimiento de anuncios" en iOS o "Inhabilitar anuncios basados en intereses" en Android) que le permite optar por que no se recopile cierta información a través de aplicaciones utilizadas con fines de publicidad conductual.

También podemos trabajar con otros sitios web o plataformas para mostrarle anuncios como parte de una campaña personalizada, a menos que nos notifique que prefiere no utilizar su información de esta manera. Respetamos los deseos de cualquier persona que no quiera ser rastreado por compañías de publicidad de terceros en línea. Los usuarios pueden optar por no participar en los programas de análisis y publicidad en línea basados en cookies siguiendo las instrucciones de exclusión proporcionadas por nuestros socios de análisis y publicidad.

Seguridad

BBIKE toma medidas razonables para ayudar a proteger su información contra pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Transferencia de información a otros países.

BBIKE tiene sus sedes en Italia y China. La información que recopilamos se rige por la ley de Hong Kong. Al acceder o utilizar los servicios o al proporcionarnos información, usted acepta el procesamiento, la transferencia y el almacenamiento de la información en Hong Kong y en otros países, donde es posible que no tenga los mismos derechos y protecciones que tiene bajo la ley local.

Tus opciones

Información de la cuenta. Puede actualizar, corregir o eliminar información sobre usted en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta o enviándonos un correo electrónico a support@benelli.bike Si desea desactivar su cuenta, envíenos un correo electrónico, pero tenga en cuenta que podemos retener cierta información según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos. También podemos retener copias almacenadas en caché o archivadas de su información durante un cierto período de tiempo.

Información sobre la ubicación. Cuando inicie por primera vez cualquiera de nuestras aplicaciones móviles que recopilan información de ubicación, se le solicitará su consentimiento para que la aplicación recopile esta información. Si inicialmente acepta nuestra recopilación de información de ubicación, puede detener la recopilación de esta información en cualquier momento cambiando las preferencias en su dispositivo móvil. También puede detener nuestra recopilación de información de ubicación siguiendo el proceso de desinstalación estándar para eliminar todas nuestras aplicaciones móviles de su dispositivo. Su Bicicleta eléctrica BBIKE utiliza GPS para recopilar información de ubicación durante su funcionamiento normal. Debido a que esta información es necesaria para ofrecerle nuestros servicios de rastreo por hurto o extravío como así también para brindarles estadísticas de uso, no puede desactivar la recopilación de ubicación en su producto BBIKE.

Cookies. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y la funcionalidad de nuestros Servicios.

Comunicaciones promocionales. Puede optar por no recibir contenido promocional de BBIKE siguiendo las instrucciones en esos correos electrónicos o mensajes de texto. Si opta por no participar, aún podemos enviarle comunicaciones no promocionales, como las relacionadas con su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.

Notificaciones / Alertas Push Móviles. Con su consentimiento, podemos enviar notificaciones push o alertas promocionales y no promocionales a su dispositivo móvil. Puede desactivar estos mensajes en cualquier momento cambiando la configuración de notificaciones en su dispositivo móvil.

Sus derechos de privacidad locales permite solicitar ciertos detalles sobre cómo se comparte su información con terceros para fines de marketing directo. Si desea hacer dicha solicitud, contáctenos en contact@benelli.bike

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